Lịch sử tóm tắt các sản phẩm mạng xã hội Trung Quốc xuất ngoại
Sự phát triển vận dụng mobile internet Trung Quốc từ “vay mượn” đến tiến bộ ra quốc tế chẳng qua là chuyện chỉ mới diễn ra vài năm gần đây. Để xuất ngoại, nếu nói các công cụ là huyết mạch của các sản phẩm mobile internet đời đầu, vậy thì mạng xã hội chính là cốt lõi chiến lược của các sản phẩm mobile internet sau này.
Vào ngày 3/8, Zhang Yiming đã đưa ra một bức thư nội bộ đặt đáp lại những sóng gió mà TikTok liên tục phải đối mặt trong những ngày gần đây: “Xét về tình hình hiện tại, Trung Quốc cũng nên đối mặt với quyết định của CFIUS (Ủy ban Đầu tư các nước phát triển tại Hoa Kỳ) kèm với lệnh hành pháp của Tổng thống Hoa Kỳ, song song không được từ bỏ việc tìm kiếm bất kỳ năng lực nào.”
Là đại diện cho các sản phẩm mobile internet thành công nhất của Trung Quốc tại các nước phát triển trong những năm gần đây, khi TikTok đứng ở một bước ngoặt kèm với ngã ba đường trong vận mệnh của mình, những ai sáng tạo ra nó đảm bảo có động lực cùng với lý do để phấn đấu đặt gặt hái kết quả tốt nhất; và người sử dụng TikTok Mỹ cũng quay video nói lời chia tay, ngậm ngùi tiếc nuối.
Nếu kéo dài dòng thời gian, sự tiến bộ vận dụng mobile internet Trung Quốc từ “vay mượn” đến phát triển ra quốc tế chẳng qua là chuyện chỉ mới diễn ra vài năm gần đây. Đặt xuất ngoại, nếu nói các công cụ (trình duyệt, phần mềm diệt vi rút, công cụ PC, v.v.) là huyết mạch của các sản phẩm mobile internet đời đầu, vậy thì mạng xã hội (nội dung, dịch vụ, v.v.) chính là cốt lõi chiến lược của các sản phẩm mobile internet sau này.
Trong đó được chia thành nhiều loại khác nhau:
Một loại là, các vận dụng thành công tại Trung Quốc như Tiktok, Wechat, Tantan (ứng dụng hẹn hò), v.v sau khi điều chỉnh cho thích hợp được mang ra các nước phát triển làm lại.
Một loại là các vận dụng như MICO (ứng dụng livestraem hẹn hò), HAGO (ứng dụng mạng xã hội) trong Trung Quốc không sở hữu hướng phát triển, phải tìm hướng thâm nhập ra các thị trường các nước phát triển.
Còn một loại khác có quy mô người dùng tại Trung Quốc cùng với quốc tế tương đương nhau như ứng dụng Blued (ứng dụng dành cho người đồng tính), phân khúc người dùng của những app này đề cao tính chuyên biệt của người sử dụng hơn là khoảng cách địa lý.
1. Những ai tiên phong, không cùng cảnh ngộ:
Theo thống kê, cách thông thường nhất để các ứng dụng mạng xã hội Trung Quốc tiến ra các nước phát triển là sao chép các sản phẩm đã được kiểm chứng ở Trung Quốc ra các nước phát triển. Xét cho cùng, nhu cầu xã hội của con người về cơ bản không không sở hữu gì khác biệt. Hơn nữa, những cây đại thụ ở Trung Quốc đủ sức cung cấp đạn dược, khẳng định xác suất chiến thắng ở mức cao nhất.
dù vậy, xác suất chỉ là xác suất, cho dù đã chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ, nhưng cũng sở hữu một số thì vui một số thì buồn.
Trước khi bị Hoa Kỳ, Nhật Bản, Ấn Độ, Úc,… cùng đàn áp, đại diện thành công cho con đường này khẳng định là TikTok, ngoài ra còn có Tantan dưới trướng của MoMo (ứng dụng mạng xã hội), BIGO LIVE, Likee (ứng dụng chỉnh sửa video cùng với livestream) dưới thời Joyy Inc, v.v.
trường hợp thất bại điển hình là WeChat phiên bản nước ngoài; Kuaishou liên tục vật lộn, từ cứu lấy chính mình, cho ra phiên bản quốc tế tiên quyết Kwai (mạng xã hội Video) nhưng không gây được tiếng vang lớn cũng như đã từng bị kêu dừng hoạt động; Zynn, Snack Video,... Sau khi khởi động lại chính lược, kết hợp phần mềm ma trận, thì trong tương lai vẫn còn chút sức cạnh tranh, nhưng hiện tại sự tồn tại vẫn chưa được rõ nét.
sở hữu nhiều lý do giải thích cho số phận khác nhau của TikTok tương tự Wechat:
Điều tiên quyết không thể tránh là chọn lựa hướng đi: mạng xã hội bạn bè mà WeChat đang hướng theo đã sở hữu rất nhiều gã khổng lồ ở thị trường các nước phát triển, phải sẽ khó khăn muôn trùng, như WhatsApp cùng với Messenger trên thị trường liên lạc, Snapchat cùng với Facebook trong lĩnh vực mạng xã hội, chúng từ lâu đã chiếm lĩnh thị trường này một cách vững chắc, tương tự hơn thế nữa, sở hữu những vấn đề về quyền riêng tư khó cải thiện phía trước.Trong khi Tiktok lại hướng đến thị trường mạng xã hội người lạ, điều này giúp Tiktok có khá đủ không gian để phát triển.
Thứ hai chính là phương thức tiếp cận: TikTok đã rất thông minh khi chọn một con đường tắt - mua lại toàn bộ Musical.ly, nền tảng mới được đặt tên TikTok, sử dụng cơ sở người sử dụng rộng rãi sở hữu sẵn làm bàn đạp để thành công tiến vào thị trường Bắc Mỹ; Trong khi đó, cuộc đàm phán của Wechat với WhatsApp, ứng dụng dẫn đầu thị trường lúc ấy, bị xáo trộn bởi sự xuất hiện đột ngột của Zuckerberg, đã khiến Wechat bỏ lỡ một nước đi cần thiết.
tuy nhiên trên đây đều là những nhân tố bên ngoài, nguyên nhân cơ bản nhất vẫn là do WeChat chưa hiểu biết sâu sắc về thị trường nước ngoài, gần như không điều chỉnh gì để bản địa hóa ứng dụng. Ví dụ, vào thời điểm đó WeChat chưa hỗ trợ người dùng bật mí ảnh chụp lên Twitter, điều này làm giảm đáng kể tính tiện dụng trong trải nghiệm của người dùng Bắc Mỹ. Một ví dụ khác là thiếu sự phát triển bản địa hóa tương tự tối ưu hóa các biểu tượng cảm xúc thông dụng ở Trung Quốc, thiếu các lí do bản địa như bóng đá Mỹ, lễ hội Brazil,v.v. Nếu phần mềm không dễ dùng, người sử dụng tất nhiên sẽ đá bạn sang một bên.
Ở điểm này, Tiktok đã có sự thể hiện đáng cẩn thận. Biết rằng “thị trường nước ngoài không nên là một thị trường mà là nhiều thị trường phi tập trung”, TikTok đã áp dụng “marketing bản địa hóa” đến từng địa phương, từ các đề xuất được cá nhân hóa đến mời các ngôi sao như Justin Bieber tham gia, đến ươm mầm các KOL, tung tuyệt chiêu khiến người dùng bị thu hút mạnh mẽ.
Mặc dù năm 2013 Mã Hóa Đằng (hay Pony Ma, CEO tập đoàn Tencent) đã kỳ vọng rất lớn vào WeChat, "Đối với Tencent, sản phẩm có thể vươn ra các nước khác trước mắt tôi chỉ thấy có Wechat.” đồng thời ông cũng đầu tư ước tính tới 2 tỷ nhân dân tệ (~7000 tỷ VNĐ), nhưng Wechat cuối cùng đã không hoàn thành nhiệm vụ làm đầu tàu tiến ra quốc tế của Tencent. Theo số liệu của cơ quan khảo sát eMarketer vào năm ngoái, WeChat hiện có 100 triệu người sử dụng ở nước ngoài, hầu hêt là Hoa kiều cũng như người thân Hoa kiều ở nước ngoài.
Ngược lại, theo số liệu hiện đại từ Sensor Tower về Tiktok – một ngôi sao đang lên: TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới trong nửa đầu năm, đạt 626 triệu lượt, với tổng lượng tải xuống vượt 2 tỷ lượt. Doanh thu của nó đứng thứ ba trong số các ứng dụng không chơi game. Trong nửa đầu năm, tổng doanh thu toàn cầu đạt 421 triệu đô la Mỹ.
tương tự việc nước Mỹ tương tự những ai theo dõi của Mỹ dần bị cấm, Tiktok sẽ rơi vào tình cảnh khốn đốn trong tương lai. Nhưng cho dù thế nào đi nữa, với tư cách là những nhà tiên phong của Mobile internet Trung Quôc vươn ra các nước khác, hiệu suất của Tiktok cũng rất kinh ngạc.
2. Khai sinh ở các nước phát triển, phù hợp với từng thị trường:
Khác với các chiến lược đã đề cập ở trên, một số vận dụng không có phiên bản nội địa tương ứng trước khi ra quốc tế, chúng sở hữu điểm chung là trực tiếp bỏ qua thị trường nội địa, kèm với hầu hết đều có kỹ năng riêng.
Ví dụ, HAGO của công ty Joyy Inc là nhân tố xuất sắc trong thị trường mạng xã hội dựa vào trò chơi; trong khi MICO sử dụng các phương tiện giải trí như livestream, video ngắn cũng như trò chơi làm nền tảng xã hội. Nó hoàn toàn có thể được gọi là phiên bản quốc tế của “MoMo”, đã hướng ra thị trường quốc tế sớm hơn Tantan (cùng dưới trướng MoMo) tận 4 năm. Kèm với, cũng có sản phẩm trò chuyện như Yalla, phần mềm hẹn hò video HOLLA, phần mền mạng xã hội di động LivU, v.v…
HAGO là một ví dụ trực tiếp về các sản phẩm ở nước ngoài: xuất hiện trên Google Play vào 3/2018, trong khoảng nửa năm ngắn ngủi đã bắt đầu thống trị vững Top 3 các vận dụng miễn phí tại Indonesia, song song được xếp hạng trong top đầu danh sách các vận dụng được tải xuống hằng năm trên Google Play tại Indonesia, Ấn Độ, Việt Nam, Thái Lan và Ả Rập Xê Út, tương tự tại Brazil như cá nhận lời khuyên nước.
Nhưng điều đáng nói là, năm 2014 khi MICO bước ra thị trường quốc tế, lúc này MoMo đang hoạt động mạnh trong Trung Quốc, MICO nhận thấy rất rõ tiềm năng to lớn của thị trường này nên ngay từ khi thành lập, MICO đã bỏ qua thị trường nội địa đầy cạnh tranh và bắt đầu từ Đông Nam Á tương tự Trung Đông.
MICO đứng đầu danh sách mạng xã hội bán chạy nhất ở Ả Rập Xê Út.
Hiện MICO đã kết thúc việc bao phủ toàn cầu với hơn 200 quốc gia, và hơn 100 triệu người sử dụng. Kèm với ngay từ tháng 5/2018, MICO đã tuyên bố sẽ đạt được lợi nhuận quy mô lớn, lượt đang ký, trò chơi cũng như livestream đều là những nguồn thu quan trọng, hoàn toàn có thể gọi là một mô hình hái ra bộn tiền.
Sự mới sinh ra của MICO gắn liền với toàn cầu hóa, trong thị trường ngách địa phương, người phụ trách của MICO là người sống tại bản địa nhiều năm. Sở hữu tin tức cho rằng Alloy, người phụ trách MICO Thái Lan, được biết đến là “ông trùm giải trí” bản xứ, đã từng nhờ sự thế mạnh của mình đặt ký hợp đồng với ngôi sao bản xứ hạng nhất Mai Davika với giá thấp hơn.
ngoài việc đem lại những lợi thế như vậy, bản địa hóa đội ngũ cũng khẳng định tính “bản địa hóa” của MICO trong thiết kế sản phẩm. Ví dụ, ở Trung Đông, hiển thị trang sản phẩm được thiết kế theo thói quen đọc "từ phải sang trái" của người sử dụng, v.v.
Sự quốc tế hóa toàn diện từ tư duy đến chi tiết này không đề cập đến tầm nhìn quốc tế mà các công ty Trung Quốc có được trong quá trình mở rộng, mà là khả năng bản địa của đội ngũ MICO.
CEO Sean cho biết: "Sự hiểu biết của chúng tôi về thị trường nước ngoài sâu sắc hơn nhiều so với thị trường trong nước".
tương tự đây thực sự là một lý do cần thiết tạo nên thành công của MICO.
Nhận xét
Đăng nhận xét